Le quinzième est l’arrondissement des cas particuliers, parce qu’il a tout. Du haussmannien avec son escalier principal et son escalier de service, donc deux portes par logement sur une partie du bâti. Des immeubles des années trente, massifs, aux parties communes nombreuses. De grands ensembles le long de la Seine, avec leurs halls, leurs sous-sols et leurs locaux techniques. Et des programmes récents équipés dès la livraison. Dans un seul immeuble, le nombre de serrures distinctes finit par dépasser ce qu’un trousseau peut raisonnablement porter.
Les portes du 15e arrondissement
Les deux portes du bâti haussmannien. Là où l’escalier de service a été conservé, un appartement garde sa porte de cuisine, plus faible que la porte principale et souvent oubliée de tout le monde. Elle a sa serrure, d’origine, et une clé que personne ne retrouve. Côté palier, le battant à panneaux est épais et se conserve bien ; c’est le dormant, déformé par un siècle de chauffage et d’humidité, qui donne du souci. Reprendre l’une sans regarder l’autre n’a guère de sens.
Des portes communes plus nombreuses que les portes de logement. Dans les grands ensembles, un résident franchit un portillon, un hall, parfois un couloir de sous-sol, puis sa cave et le local à vélos. Chacun de ces passages a sa fermeture, posée à une époque différente par une entreprise différente. Les immeubles récents sont mieux ordonnés, mais les portes n’y sont pas moins nombreuses, seulement plus neuves. C’est ce foisonnement, et non la porte palière, qui occupe l’essentiel de nos relevés ici.
Organigramme de clés : remettre un trousseau en ordre
Un organigramme est une hiérarchie décidée avant de commander la moindre pièce. Chaque occupant ouvre son logement et ce qui lui appartient, l’entreprise de nettoyage ouvre ce dont elle a besoin et rien de plus, et le passe du syndic se limite aux portes qu’il doit réellement franchir. Tout commence par un relevé : combien de portes, quels cylindres, quelles longueurs, quels entraxes. Le schéma vous est soumis par écrit et discuté en conseil syndical avant toute commande, parce qu’il se corrige mal une fois les clés taillées.
Reste la perte d’un passe, qui est le vrai test d’un organigramme. Quand une clé maîtresse disparaît, ce sont tous les cylindres qu’elle commandait qui doivent être repris, pas seulement celui de la porte la plus exposée : un découpage bien pensé limite précisément l’étendue de cette reprise. Les clés sont par ailleurs protégées par une carte de propriété : sans elle, personne ne fait de double, pas même un occupant pressé. Cette carte se garde avec les documents de la copropriété, et son détenteur doit être nommé.
Ce que nous faisons le plus souvent ici
Les relevés se ressemblent rarement, mais la commande finit presque toujours par contenir une partie de cette liste.
- Relevé complet des serrures communes avant l’étude d’un organigramme
- Reprise des cylindres après la perte d’un passe de syndic
- Séparation des caves, du local à vélos et des locaux techniques
- Ouverture d’une porte claquée, porte de service comprise
- Changement de serrure sur une porte palière de bâti haussmannien
- Badges, digicode et interphone pour les entrées d’un grand ensemble
Le délai, annoncé puis prouvé
Nous intervenons dans toute la capitale, cet arrondissement compris, et nous ne lui promettons rien de particulier. Le trajet se mesure en trafic plus qu’en kilomètres, raison pour laquelle vous ne trouverez aucune estimation écrite sur cette page. Elle vous est donnée au téléphone, depuis le point où se trouve l’intervenant à ce moment-là, puis confirmée par la capture de l’itinéraire jusqu’à votre adresse, avec l’heure d’arrivée estimée au départ. Ce choix est expliqué sur une page entière.
Le prix
Un organigramme fait l’objet d’un devis à part, établi après relevé ; les quatre lignes ci-dessus concernent le dépannage et ne varient pas selon l’adresse. Devis détaillé avant toute intervention, facture systématique, pièces remplacées laissées au client.
Questions fréquentes
Nous avons perdu la carte de propriété des clés de parties communes : que peut-on faire ?
Sans cette carte, aucun fabricant sérieux ne refera de double, et c’est tout son intérêt. Deux voies existent. Retrouver le dossier d’origine auprès de l’ancien syndic, qui conserve parfois les documents de l’immeuble. Ou repartir d’un nouvel organigramme et remplacer les cylindres concernés : cette seconde solution coûte davantage, mais elle remet tout le monde à égalité, avec une liste de détenteurs à jour. Dans les deux cas, désignez dès maintenant la personne qui gardera la carte.
Ma porte de service ne s’ouvre plus et je n’ai jamais eu sa clé : est-ce la même intervention ?
C’est une intervention courante, mais elle demande plus de préparation. Ces portes n’ont parfois pas été manœuvrées depuis des années, leur serrure est d’origine et le cylindre a pu être condamné lors d’anciens travaux. Nous regardons si l’ouvrant est en état, s’il doit être remis en service ou au contraire fermé proprement, et nous vous disons laquelle de ces options le règlement de l’immeuble autorise. Le tarif de dépannage s’applique comme pour une porte palière.
Faut-il voter un organigramme en assemblée générale ?
Dès qu’il touche aux parties communes, oui, et c’est une bonne chose : cela oblige à écrire noir sur blanc qui ouvre quoi. Le conseil syndical prépare le schéma avec nous, le devis est joint à la convocation, et l’assemblée tranche. Pour un seul logement, en revanche, un organigramme privé se décide sans personne : entre une porte palière, une porte de service et une cave, par exemple. Nous travaillons dans les deux cadres.
Autres arrondissements de Paris
Nous intervenons dans tous les arrondissements, au même tarif de déplacement.