Ici, c’est la copropriété qui commande, pas le logement. Le haussmannien et les immeubles Art déco y forment de grands ensembles tenus par une loge, avec un escalier principal, un escalier de service et parfois deux portes pour un même appartement. S’y ajoutent des villas et des voies privées fermées, qui ajoutent une serrure avant le hall. Pour qui pose des cylindres, la conséquence est nette : un appel ne porte presque jamais sur une porte isolée, mais sur une chaîne d’accès dont chaque maillon a son âge, sa clé et son détenteur.
Les portes d’Auteuil et de Passy
La porte de service, celle que l’on oublie. Sur une partie du bâti ancien, un appartement possède deux entrées : la porte palière, large et soignée, et un ouvrant plus étroit vers l’escalier de service, resté avec sa serrure d’origine et une clé que plus personne ne détient. Quand elle a été condamnée, elle l’a rarement été proprement. Nous la traitons comme une porte à part entière : serrure, gâche, jeu du dormant, ou une condamnation faite proprement, avec l’accord de la copropriété, si vous ne voulez plus l’ouvrir.
Le battant des immeubles Art déco. Dans les programmes des années trente, la porte palière est plus sobre que son aînée haussmannienne, et souvent plus épaisse, avec une serrure encastrée dont le pêne vient prendre dans une gâche scellée au dormant. Beaucoup ont reçu un second point de fermeture longtemps après la livraison, posé par un occupant et pas toujours à la bonne hauteur. Le défaut qui s’ensuit se lit au bas du battant, qui vient toucher le seuil, et non dans le cylindre que l’on accuse d’abord.
L’organigramme de clés d’une grande copropriété
Un immeuble de cette taille additionne les serrures sans s’en apercevoir : la porte sur rue, la cour, les caves, le local à vélos, le local poubelles, les locaux techniques, et le portail d’une voie privée s’il y en a un. Au bout de vingt ans, le trousseau de la loge ouvre tout, celui d’un résident n’ouvre presque plus rien, et nul ne sait dire quelle clé a été refaite où. Un organigramme de clés remet ce désordre en plan : un niveau pour les logements, un pour les communs, un pour la technique.
C’est la perte d’un passe qui déclenche le plus souvent l’opération. Elle ne se règle pas en refaisant une clé : tant qu’on ignore ce que ce passe ouvrait, l’immeuble reste ouvert. Nous relevons les cylindres en place, leur longueur et leur entraxe, nous soumettons un découpage au conseil syndical, puis nous reprenons les accès par étapes, en commençant par ceux qui donnent sur la rue. La carte de propriété du nouveau jeu reste entre les mains du syndic : sans elle, aucun double ne sort, et c’est tout l’intérêt de la manœuvre.
Ce que nous faisons le plus souvent ici
Le détail se décide sur place, après un tour des accès. À Paris 16e, cinq lignes reviennent plus que les autres.
- Ouverture d’une porte palière claquée, sans supplément d’étage
- Changement de cylindre après un départ de locataire ou une perte de clés
- Organigramme de clés pour une copropriété à plusieurs accès
- Reprise d’une porte de service longtemps laissée de côté
- Badges, interphone et digicode d’un hall tenu par une loge
Le délai, annoncé puis prouvé
Vous ne lirez aucune durée sur cette page, ni de délai type pour Paris 16e. Dans la ville, ce n’est pas la distance qui fait le délai mais la circulation de l’heure, et elle ne s’écrit pas d’avance. Celui qui vous concerne vous est donc dit au téléphone, juste avant le départ, puis prouvé : vous recevez la capture de l’itinéraire, de la position de l’intervenant jusqu’à votre adresse, portant l’heure d’arrivée estimée au moment où il a démarré. Le mécanisme est détaillé ici.
Le prix
Un septième étage se facture comme un entresol, et le déplacement coûte le même prix partout. Devis détaillé avant toute intervention, facture systématique, pièces retirées laissées chez vous.
Questions fréquentes
Notre voie privée a son propre portail : entre-t-il dans l’organigramme de l’immeuble ?
Cela dépend de qui en est propriétaire, et c’est la première chose à établir. Si le portail relève de la même copropriété, il devient un niveau de l’organigramme comme la cour ou les caves. S’il appartient à une structure distincte, nous le traitons à part, avec son propre cylindre et sa propre liste de détenteurs. Nous relevons l’existant avant de proposer quoi que ce soit, et le découpage figure sur le devis.
Le gardien part et plusieurs passes manquent : par quoi commencer ?
Par un inventaire écrit, pas par une commande. On liste les accès un à un, on note les cylindres en place et l’on marque ceux dont une clé manque. La reprise commence ensuite par les portes qui donnent sur la rue, puis par les communs, et les logements ne sont touchés que s’ils étaient desservis par le passe perdu. L’assemblée décide sur un écrit, et les pièces changées restent dans l’immeuble.
Notre bâtiment a deux escaliers : faut-il la même clé des deux côtés ?
Pas nécessairement, et c’est justement un choix à faire. Une clé unique simplifie la vie des résidents mais met les deux cages au même niveau de confiance. Un découpage distinct permet de garder l’escalier de service fermé à ceux qui n’ont rien à y faire, livraisons et prestataires compris. Nous mesurons les cylindres des deux portes, puis nous vous montrons les deux schémas avant toute commande.
Autres arrondissements de Paris
Nous intervenons dans tous les arrondissements, au même tarif de déplacement.