Dans un immeuble, le contrôle d’accès n’est pas une serrure : c’est une réponse à une question simple, qui ouvre quoi, et jusqu’à quand. Un résident, un facteur, un prestataire d’entretien, un gardien et un syndic n’ont pas les mêmes besoins, et c’est le rôle de l’installation de faire la différence entre eux sans que personne n’ait à sortir un trousseau de quinze clés.
Les quatre couches d’un immeuble
On confond souvent l’ensemble sous le mot « interphone ». En réalité il y a quatre choses distinctes, qui se traitent séparément et ne tombent pas en panne ensemble.
La porte piétonne et son contrôle d’accès. Un lecteur dehors, une centrale dedans, une gâche ou une ventouse sur la porte. C’est là que se joue l’accès des prestataires, et c’est la partie régie par Vigik.
L’appel des occupants. Platine de rue, combinés ou visiophones dans les logements. Cela ne sert pas à ouvrir avec un badge, mais à faire ouvrir par quelqu’un.
Les parties communes fermées. Caves, local à vélos, local poubelles, locaux techniques. C’est statistiquement par là qu’on entre, et c’est presque toujours la partie la moins bien tenue : clés qui circulent depuis vingt ans, ferme-porte fatigué, cylindre d’origine.
Les accès véhicules. Portail, porte de parking, télécommandes et badges. Souvent sur un système complètement indépendant du reste, avec son propre stock de télécommandes dont plus personne ne tient la liste.
Vigik : l’accès des prestataires, et pourquoi il change
Vigik est le dispositif qui permet à un facteur, à un livreur ou à un relève-compteurs d’ouvrir votre hall sans détenir de clé de votre immeuble : son badge porte une autorisation à durée limitée qu’il doit recharger régulièrement. C’est une marque déposée de La Poste, pilotée aujourd’hui par une association qui réunit les fabricants, les bailleurs et les représentants des copropriétés.
Ce dispositif change de génération. À partir du 1er janvier 2030, seuls les systèmes Vigik+ seront autorisés pour les prestataires, et l’ancien matériel n’est déjà plus commercialisé. C’est, pour la plupart des immeubles d’Île-de-France, le chantier de contrôle d’accès des trois prochaines années.
Ce que nous faisons
- Remplacement de centrale et de lecteurs Vigik, passage en Vigik+
- Organigramme de clés : passe général, passes partiels, qui ouvre quoi
- Sécurisation des parties communes : caves, local à vélos, local poubelles, locaux techniques
- Badges, codes et contrôle d’accès de parking, reprise des télécommandes de portail
- Ferme-portes et réglages : une porte qui ne se referme pas annule tout le reste
- Remise à plat des accès après un départ de gardien ou un changement de prestataire
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne faisons pas de télésurveillance et nous ne raccordons personne à un centre de télésurveillance. Nous ne touchons pas à l’électricité générale de l’immeuble ni au chauffage. Et nous ne vous vendrons pas un système complet quand le problème réel tient dans un ferme-porte à régler : nous vous le dirons, même si c’est la ligne de devis la moins intéressante pour nous.
Comment on s’y prend
Un relevé sur place, gratuit. Nous faisons le tour des accès avec vous ou avec un membre du conseil syndical : porte par porte, ce qui est installé, en quel état, et ce qui ne ferme plus.
Un devis ligne par ligne. Chaque poste est chiffré séparément, pour que vous puissiez en retirer, en étaler sur l’exercice suivant, ou faire voter seulement ce qui presse. Un devis global d’un seul bloc est un devis qu’une assemblée générale refuse.
Un ordre d’utilité, pas un ordre de prix. Nous classons les travaux par ce qu’ils évitent réellement. Dans beaucoup d’immeubles, la porte de communication entre le parking et les caves coûte dix fois moins cher à reprendre que le portail, et règle dix fois plus de problèmes.
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Questions fréquentes
Notre interphone ne fonctionne plus : faut-il tout changer ?
Le plus souvent non. On confond souvent l’ensemble sous le mot « interphone », alors qu’il y a en réalité quatre choses distinctes, qui se traitent séparément et ne tombent pas en panne ensemble. La porte piétonne, c’est un lecteur dehors, une centrale dedans, une gâche ou une ventouse sur la porte. L’interphone, c’est la platine de rue et les combinés ou visiophones dans les logements : il ne sert pas à ouvrir avec un badge, mais à faire ouvrir par quelqu’un. Viennent ensuite les locaux communs, caves, local à vélos, local poubelles et locaux techniques, puis les accès véhicules : portail, porte de parking, télécommandes et badges. Chaque poste étant chiffré séparément, une platine en panne n’entraîne pas le remplacement du reste.
Pouvez-vous raccorder notre immeuble à un centre de télésurveillance ?
Non. Nous ne faisons pas de télésurveillance et nous ne raccordons personne à un centre de télésurveillance ; nous ne touchons pas davantage à l’électricité générale de l’immeuble ni au chauffage. Ce que nous traitons, c’est le contrôle d’accès lui-même : remplacement de centrale et de lecteurs Vigik avec passage en Vigik+, organigramme de clés avec passe général et passes partiels, sécurisation des parties communes, badges, codes et contrôle d’accès de parking avec reprise des télécommandes de portail, et remise à plat des accès après un départ de gardien ou un changement de prestataire. Si le problème réel est plus simple que ce que vous imaginiez, nous vous le dirons, même si c’est la ligne de devis la moins intéressante pour nous.
Un facteur ou un livreur peut-il entrer dans notre hall quand il le veut ?
Non, son accès est encadré. Vigik est le dispositif qui permet à un facteur, à un livreur ou à un relève-compteurs d’ouvrir votre hall, et son badge porte une autorisation à durée limitée qu’il doit recharger régulièrement. La partie concernée est la porte piétonne : c’est là que se joue l’accès des prestataires, et c’est elle qui est régie par Vigik. À partir du 1er janvier 2030, seuls les systèmes Vigik+ seront autorisés pour les prestataires, ce qui en fait, pour la plupart des immeubles d’Île-de-France, le chantier de contrôle d’accès des trois prochaines années.
Côté matériel, worKonnect est installateur déclaré chez Urmet, dont les centrales sont certifiées Vigik+ et fabriquées en France. Nous en assurons la pose, le paramétrage et la gestion du parc de badges. Le détail de la gamme, des références et de l’entretien est sur la page Vigik+.
Où nous intervenons
Le contrôle d’accès se pense immeuble par immeuble, donc territoire par territoire. Voici nos pages par département. Le délai vous est annoncé au téléphone puis prouvé avant que nous partions, et le déplacement est au même prix partout.