Porte claquée dans un immeuble : la serrure n’était pas en cause, seul le pêne demi-tour tenait la porte. Elle a été ouverte sans perçage, et aucune pièce n’a été remplacée.
Ce que montre la vidéo
- La porte est fermée mais pas verrouillée : le pêne demi-tour est seul engagé.
- L’ouverture se fait sans perçage et sans forcer le cylindre.
- La serrure et le cylindre d’origine restent en place.
- Aucune pièce n’est remplacée, donc aucune fourniture à facturer.
C’est la situation la plus fréquente de nos appels : la porte s’est refermée seule, les clés sont restées à l’intérieur, et rien n’est cassé. Le réflexe de beaucoup de gens est de croire qu’il faudra changer la serrure. Dans ce cas précis, non : la serrure fonctionne, elle n’est simplement pas verrouillée.
La vidéo s’arrête au résultat. La méthode employée n’y figure pas, volontairement : nous ne diffusons aucun mode opératoire d’ouverture.
Si la porte avait été verrouillée à double tour, ou équipée d’une serrure haute sûreté, l’intervention aurait été différente, et le prix aussi. C’est pour cela que nous posons toujours deux questions au téléphone avant de partir : la porte est-elle simplement claquée ou fermée à clé, et quelle est la marque de la serrure.