Ici, le serrurier travaille d’abord sur des maisons : l’ensemble pavillonnaire de Sartrouville est le plus important des Yvelines, et cela s’entend dès l’appel. Un portail qui ne verrouille plus, une porte de garage, un volet du rez-de-chaussée. La commune se lit en deux étages : en bas la partie riveraine de la Seine, où le Vieux-Pays a été entouré de lotissements entiers ; au-dessus le Plateau, où trois tours des années 1970 voisinent avec des immeubles récents.
Le pavillon, le lotissement et la tour
Les maisons de lotissement. Dans la partie basse, autour du Vieux-Pays, les maisons se suivent par rangs entiers : même plan, même équipement à la livraison. Trente ou quarante ans plus tard, chacun a repris la sienne à sa façon — un cylindre changé, un verrou ajouté, un portail motorisé. Notre premier travail consiste à remettre cet empilement à plat.
Les tours du Plateau. Trois tours livrées dans les années 1970 comptent à elles seules 251 logements. La porte palière y est mince et identique du premier au dernier étage, souvent doublée d’un trois-points en applique posé bien après la construction. Le hall, lui, a connu plusieurs générations d’équipement d’accès.
Les programmes récents. Des immeubles de standing ont été construits de part et d’autre. Ils arrivent avec un bloc-porte complet et un contrôle d’accès déjà posé : on les règle plus souvent qu’on ne les remplace, et la question se déplace vers le paramétrage et la tenue du parc de badges.
Portail, garage, volet roulant, alarme
Sur une maison, la porte d’entrée n’est qu’un point parmi d’autres. Le portail, le portillon, la porte de garage et les volets du rez-de-chaussée comptent autant, et ce sont eux qu’on oublie de reprendre. Nous posons les volets roulants et leur motorisation, les serrures de portail, et la domotique qui commande l’ensemble depuis un seul point.
Reste la question de la maison vide. Une alarme fait partir, une caméra permet de décrire : ce ne sont pas les mêmes services, et aucun ne remplace un ouvrant correctement fermé. Le choix se fait façade par façade, après un tour du bâti. Un double de clé brevetée, commandé au fabricant sur carte de propriété, demande environ quinze jours.
Ce que vaut une heure d’arrivée annoncée
Nous partons de Fontenay-sous-Bois, et Sartrouville est plus éloignée de nous que la petite couronne. Ce n’est pas un aveu : c’est précisément pourquoi l’heure vous est donnée avant que vous ne décidiez. Au départ, l’intervenant capture l’itinéraire entre sa position et votre adresse ; cette image porte l’heure d’arrivée estimée à cet instant. Et si un confrère plus proche fait mieux sur une urgence, nous le disons. Tout est expliqué sur le délai annoncé.
Le prix
Un seul tarif de déplacement : 45 € HT, partout où nous intervenons en Île-de-France. Aucune commune n’est plus chère qu’une autre.
Questions fréquentes
Une porte de maison ancienne, en bois massif, s’ouvre-t-elle sans l’abîmer ?
C’est ce que nous visons et ce que nous annonçons. Sur un vieux battant plein, la difficulté vient rarement du bois : elle vient du dormant qui a travaillé et du mécanisme usé derrière. Nous jugeons cela sur place et nous parlons du résultat, jamais du geste. Si une pièce est en bout de course, son remplacement vous est proposé avec son prix avant d’être engagé.
La majoration hors heures ouvrables s’applique-t-elle aussi aux fournitures ?
Non. La majoration de 50 % porte sur l’intervention, pas sur les pièces. Un cylindre, une serrure ou un bloc est facturé au même prix un dimanche soir qu’un mardi matin ; seules la main-d’œuvre et le déplacement sont majorés. Le déplacement seul reste à 45 € HT (49,50 € TTC à 10 %, 54 € à 20 %) avant majoration.
Ma maison a un sous-sol et une porte de service côté jardin : faut-il les traiter comme la porte d’entrée ?
C’est l’oubli le plus fréquent sur un pavillon de Sartrouville. La porte d’entrée reçoit l’attention et le budget, tandis que la porte de service, celle du garage et le soupirail restent dans leur état de livraison. Nous relevons tous les accès avant de proposer, puis nous classons : ce qui se reprend maintenant, ce qui peut attendre, ce qui ne sert plus.
Autres villes des Yvelines
Nous intervenons dans tout le département, au même tarif de déplacement.